Specialize me: betrokken technoloog | Les 1

Vandaag is de aller eerste les van de specialize me richting: de betrokken technoloog. Het onderwerp van vandaag is duurzaamheid.

Vooraf aan de les zijn alle deelnemers opgedeeld in 5 teams. Elk team heeft voor vandaag een presentatie voorbereid binnen de context van duurzaamheid.

  • Nienke zit in team 3 en heeft samen met haar team onderzoek gedaan naar het onderwerp: energietransitie.
  • Ik(Lotte) zit in team 4 en heb samen met mijn team onderzoek gedaan naar het onderwerp: Roadmap Next Economy.

De onderwerpen die door de overige teams zijn voorbereid gaan over: het antropoceen, cradle to cradle en maatschappelijk verantwoord ondernemen.

——————————————————

Wat hebben we geleerd?
We hebben het volgende geleerd tijdens de specialize me les: klik hier om het pdf bestand te kijken.

Aan het einde van de les, kregen alle teams als opdracht om na te denken over hoe we twee van de behandelde onderdelen van duurzaamheid, kunnen toepassen binnen het project van TLE. Al snel kwamen de meeste teams erachter dat eigenlijk elk deel wel toegepast kan worden binnen hun project. Onze docent Stan gaf ons als tip mee om samen met onze teams van TLE te kijken hoe we specifieker kunnen formuleren, hoe we deze onderdelen binnen ons project worden toegepast.

Week 7

Dinsdag

Vorige week hebben we eindelijk een concept uitgekozen. Namelijk willen wij één (of meerdere) mini games maken om onze doelgroep bewust te maken van hun ecologische voetafdruk.

Om dit te kunnen doen hebben we een uitwerking van ons concept nodig en een uitwerking van de planning waar we ons in de toekomst aan zullen moeten gaan houden.

We hebben hierom besloten om de groep in tweeën te delen. Lotte & Jordy zullen het plan van aanpak uitwerken. Hierin zullen ze rekening houden met de eind-datums van wanneer bepaalde opdrachten af moeten zijn.

Alara & Nienke moeten daar in tegen het concept verder uitwerken zodat we al ongeveer een concreet idee hebben als team naar welke richting we toe willen werken. Dit houd  momenteel in dat ze verschillende Business Model Canvas’en moeten gaan samenstellen die gefocust zijn op verschillende doelgroepen om een helder beeld te krijgen van het concept.

Rond half 4 werd als team besproken dat het Business Model beter in elkaar gezet zou kunnen worden als we er samen -als team- aan werken.

Dit canvas is het uiteindelijke resultaat geworden;

Donderdag

Vandaag hebben we met z’n vieren verder gewerkt aan de Business Model Canvas. Ons doel was om het verder uit te werken zodat we ook de values (en informatie) weten als we ons concept willen maken voor andere doelgroepen.

De drie doelgroepen die we gekozen hebben om verder uit te werken zijn:

  • Leerlingen van groep 7 & 8 (9-12jr)
  • Leerlingen van de middelbare school (12-18jr)
  • Studenten van het HBO/WO (18-24jr)

Hieronder is weergeven hoe we de Business Modellen hebben uitgewerkt:

 

 

 

 

 

 

De laatste Business Model Canvas is half afgerond. Toen we deze namelijk maakte besefte we dat alles wat we invulde overeenkwam met de vooraf gemaakte Business Model Canvassen. Om deze reden besloten we om Jurgen erbij te roepen om te vragen hoe we nu verder moesten. Hij vond dat we klaar waren en verder mochten denken over hoe we ons concept tot stand willen brengen. Ook zei hij dat we de kostbetaalende deel van de doelgroep moesten verkleinenen. We moesten specifieker zijn dan alleen “Regering”. We zouden bijvoorbeeld alleen de Wethouder van Rotterdam kunnen kiezen en in een volgende sprint contact kunnen proberen op te nemen met een woordvoerder.

Lotte & Jordy gaan door met het werken aan de plan van Aanpak. Alara zal de aankomende tijd de storyboards van het idee in elkaar zetten. En Nienke werkt aan het uitschrijven van het concept document.

Met z’n allen willen we het weekend nemen om te beslissen welk van de drie doelgroepen we precies gaan kiezen.

TLE1 – Les 10 | Week 1.6

Vandaag zouden we verder gaan met het invullen van de modellen van de overige concepten. Althans dat dachten we. Totdat Nienke met een geniaal idee kwam en alles veranderde:

“Een spel waarbij iets positiefs veranderd in iets negatiefs. Wat eigenlijk gewoon de harde realiteit is.
Mensen die dit spel spelen, zullen bewuster worden van de gevolgen die ontstaan als mensen hun gedrag niet veranderen. Een voorbeeld hiervan is het overmatig verbruik van fossiele brandstoffen dat het milieu op negatieve wijze aantast.

Een voorbeeld van zo’n spel is Can your pet? Aan het begin van het spel verzorg je een schattig kuiken. Het kuiken wordt uiteindelijk verpulvert tot een hoopje vlees met behulp van een zaag.
Dit klinkt nogal luguber, maar eigen is dit gewoon de harde realiteit.

Voor ons project zouden we dan een soort gelijke game kunnen ontwikkelen, maar dan over meerdere onderwerpen.”

———————————————-

Uiteindelijk bleek dat meerdere teamleden al aan een soort gelijk idee hadden gedacht, waardoor elk teamlid eigenlijk al automatisch enthousiast instemde met het concept. Deze soort gelijke ideeën zijn echter tot op de dag van vandaag niet binnen de groep besproken. Dit omdat we al zat concepten hadden bedacht en het al moeilijk genoeg was om hier een keuze in te maken.

Daarnaast is het concept van de game, in vergelijking met de andere concepten, volgens ons veel compacter en ook realistischer om binnen de afgesproken tijd te ontwikkelen. Elk teamlid heeft al enige kennis over het ontwikkelen van een game. In leerjaar 1 heeft elk teamlid zelf meerdere games moeten ontwikkelen.

Het doel van ons project is ook niet zo zeer het bedenken van een nieuw idee dat geen gebruik maakt van fossiele brandstoffen. Er zijn al genoeg geniale ideeën bedacht. Kijk maar naar het boek genaamd: De blauwe economie, dat is opgebouwd uit 200 bestaande ideeën. Het is volgens ons interessanter en belangrijker om na te denken hoe we de mensen kunnen overhalen/aansporen om deel te nemen aan de energietransistie. En wat is nou een betere manier, dan dit te doen met behulp van een spel?

Vervolgens hebben we ook meteen de modellen ingevuld aan de hand van het game concept.


Feedback
Nadat we alle onderdelen zo goed mogelijk hadden ingevuld, hebben we onze teambegeleider Jurgen om feedback gevraagd.

Als doelgroep hadden we jongeren in Rotterdam die op zichzelf wonen gekozen, die tussen de 20 en 25 jaar oud zijn. Jurgen vroeg zich af waarom we ons specifiek richten op jongeren die op zichzelf wonen. Volgens hem is het beter als we ons richten op jongeren in Rotterdam die moeten worden overgehaald om deel te nemen aan de energietransitie. Eventueel zouden we zelfs de leeftijdscategorie kunnen uitbreiden. Volgens Jurgen is dit beter aangezien ook jongeren die nog thuis wonen iets aan bijvoorbeeld het waterverbruik kunnen doen.

Wat we erg fijn vonden is dat Jurgen op het laatst bevestigde dat het game concept een haalbaarder concept is dan de vorige concepten en dat we dit concept ook echt zelf kunnen uitzoeken.

Kill your darlings
Na de feedback is wel gebleken dat het game concept het sterkste concept is. Daarom hebben we ook besloten om de rest van de door ons bedachten concepten te laten vallen en ons nu volledig te focussen op het game concept.

Uitwerken concept
We vonden het allemaal erg fijn dat nu dan ein-de-lijk de knoop doorgehakt is! Nu kunnen we eindelijk aan de slag met het verder uitdenken van het concept en het opzetten van een ‘definitieve’ planning.

Google Sprint in use

Inleiding

Tijdens TLE hebben we de Google Design sprint gebruikt om meerdere ideeën  te bedenken, het ging als volgt. Alara & Jordy ( de ontwerpende uit het groepje ) hebben een verkleinde versie samengesteld  van de Google Design sprint. Dit hebben we gedaan, omdat we nog geen volledig concept hadden staan.

De Design sprint die hebben we uitgevoerd om ons heeft geholpen om te  concepten, hebben we afgeleid van de Google Design sprint die we hebben gedaan tijdens de specialize me les. Hier is al een blog-post over geschreven :

http://project.hosted.hr.nl/2018_2019/tle_t10/2018/10/02/specialize-me-ontwerpende-onderzoeker-1/

De versie die wij hebben opgesteld bestond wel uit de zelfde componenten maar werd of verkort of achter wegen gelaten omdat daar niet genoeg tijd meer voor was, omdat we snel tot een concept moesten komen. Het ging als volgt:

  • Als eerst schrijft iedereen een ontwerpvraagstuk op, waar zij aan denken en verzinnen daar een kritsche moment en gebruiker bij.  10 min
  • Daarna schrijft iedereen zoveel mogelijk ideeën op hierbij mogen doodles en schetsen natuurlijk ook. 10 min
  • Daarna pak je de beste ideeen. Vouw een blaadje in 8’en,  en schets in maximaal 8 minuten, 8 verschillende variaties op het idee. 8 min
  • Hier pakken we de beste ideeën vandaan en werken we deze individueel uit.  10 min

Uit deze creatieve sessie kwamen we tot het idee: De Melk/Bezorg dienst. Deze hebben we vervolgens uitgewerkt in het business model en in een van onze vervolg blogs verwerkt.

TLE1 – Les 9 | Week 1.6

Vanochtend hebben we(Alara, Nienke en Lotte) een les van ondernemen gevolgd. In de les hebben we het over het onderwerp: waarde propositie gehad. Wil je hier meer over lezen? Klik dan hier.

Behandelde tools toepassen
De tools die we tijdens de les van ondernemen hebben behandeld, hebben we ook meteen toegepast bij ons eigen project.

We hebben gezamenlijk besloten om als eerst te beginnen met het concept over de Green garden. Aan de hand van dit concept hebben we het waarde propositie canvas ingevuld en vervolgens het business model canvas.

Probleem – modellen
We kwamen er al snel achter dat we het erg lastig vonden om deze modellen in te vullen. Dit had waarschijnlijk te maken met het onderwerp van het concept. Daarom hadden we besloten om de ingevulde modellen even opzij te leggen en door te gaan met het tweede concept namelijk: Back to basic. In de hoop dat we hierdoor wat meer inspiratie krijgen waardoor we de modellen wat makkelijker kunnen invullen.

Dit bleek echter niet het geval te zijn. Het bleek dat we de modellen zelf nog niet helemaal begrepen. We liepen voornamelijk vast bij de onderdelen Pain relievers en Gain creators. We hebben uiteindelijk onze docent Jan om uitleg gevraagd. Na zijn uitleg werd het verschil tussen de twee onderdelen meteen duidelijk en konden we verder.

Feedback
Na het invullen van de modellen aan de hand van het Back to basic concept, hebben we onze groepsbegeleider Jurgen om feedback gevraagd. Ondanks dat Alara en ik(Lotte) helaas niet hier aan konden deelnemen, i.v.m. onze keuzevakken, hebben we toch besloten om de feedback vandaag plaats te laten vinden. We hebben nog steeds geen definitief concept gekozen en het is van groot belang dat we zo snel mogelijk een knoop doorhakken. Er is namelijk anders een grote kans dat we in tijdnood komen, waardoor we niet genoeg tijd hebben om het product ook daadwerkelijk te bouwen.

Jurgen gaf de volgende feedback over de door ons ingevulde modellen:
(Feedback)

Les ondernemen: waarde propositie ontwerp

Vandaag hebben we(Alara, Nienke en Lotte) een les van ondernemen gevolgd. In de les hebben we het over het onderwerp: waarde propositie ontwerp gehad. Tijdens deze les hebben we een hoop interessante dingen geleerd, die we zeker bij ons project kunnen en gaan toepassen.

Zo hebben we o.a. het volgende geleerd:

  • Bij een product gaat het niet om geld maar om waarde. Aan een product moet waarde worden toegevoegd. Is er geen waarde aan het product toegevoegd? Dan wordt het product ook niet verkocht.
  • Waarde is voor iedereen anders. Ook zitten er verschillende gradaties in waardes.
  • De basis van waarde propositie is iteratie. Het is hierbij belangrijk dat je geen aannames doet. Je moet altijd alles testen en valideren.
  • Antropologie is wetenschap naar verschillende culturen. Je gaat jezelf hierbij verplaatsen in een ander. In je doelgroep.
  • Als je begint met het ontwikkelen van een project is het verstandig om met het volgende te beginnen: the job to be done. Je kunt je hierbij afvragen “waarom zou je het bedrijf inhuren?”. The job to be done van Cup a soup is bijvoorbeeld: honger stillen, zodat je verder kan werken.

—————————————————–

Tijdens de les hebben we ook de volgende twee tools behandeld:

1. Business model canvas (werkt van rechts naar links)
Met het Business model canvas maak je een ondernemingsplan in een A4. Je brengt je bedrijfsplan overzichtelijk in kaart met 9 bouwstenen.

Op de volgende link wordt duidelijk uitgelegd hoe het business model canvas precies werkt:
https://www.ikgastarten.nl/ondernemingsplan/ondernemingsplan-voorbeelden/de-9-bouwstenen-van-het-business-model-canvas#close-popup

2. Waarde propositie canvas
Het waard propositie canvas is een model. Het laat je op een speelse en snelle manier zien wat de taken en echte wensen van je klant zijn. Het waard propositie canvas maakt je waarde proposities zichtbaar en tastbaar. Hierdoor is het makkelijker je waard propositie te bespreken, te managen en verder te ontwikkelen.

Week 5 | TLE

Dinsdag 2 oktober

Tijdens de les van vandaag zijn we aan de slag gegaan met verschillende brainstorm sessies om concepten te kunnen bedenken. We zijn eerst begonnen met het maken van een mindmap, dit proces ging helaas niet heel erg goed. We zijn daardoor snel overgestapt op de associatie brainstorm methode.

Hieronder kun je de uitgeschreven concepten terugvinden:

Concepten_1ste_creativesessie


Donderdag 4 oktober

  • retrospective
  • feedback
  • creative sessie Jordy & Alara

Retrospective 2: Notulen

Feedback Betrokken:

Draai de dia om. Nienke vertelde over de aantal documentaires die ze had bekeken. Jan’s reactie daarop was dat hij graag de documentaires zou willen zien op de PowerPoint en zou willen horen hoe die haar geholpen hebben.

Heb je websites bekeken? Laat die websites zien. Wat heb je eruit gehaald? Wat kon je ermee?

Welke keuzes heb je gemaakt en waarom.

Geef deze verdieping ook aan op je blog. Zet al je bewijsmateriaal op je blog. Zie je blog als een building block.

Maak een leeswijzer en gebruik dat als je PowerPoint.

 

Feedback Ondernemen

De 4 specialize me sectoren geld voor iedereen. Bewijzen dat je je eigen specialisatie kan doen is pas aan het einde van de 6 maanden. Momenteel zijn we allemaal verantwoordelijk voor de 4 sectoren.

Hoe maak je het ondernemen bespreekbaar?

Gebruik de blaadjes van “wat gaat er goed” “wat gaat er beter” gebruik deze als team maar je kan het ook individueel invullen voor elkaar om te weten wat je teamleden van je denken.

Team ontwikkeling is belangrijk maar zo is individuele ontwikkeling. Geef elkaar periodiek feedback. Dat mag over samenwerking gaan of bijvoorbeeld te laat komen. Hou elkaar scherp. Spreek elkaar aan als je de ander waardeert. Positieve feedback verbeterd de sfeer. Negatieve feedback legt uit wat beter kan.

 

Feedback Ontwerpen

Laat je bewijs zien.

Ze vonden Alara’s in hand gehouden tekeningen goed omdat dat verdieping gaf in wat ze geleerd had.

 

Feedback Onderzoeken

Geef aan waarom je mensen hebt geïnterviewd. Verdiep je.

We zijn opzoek naar dat wat je geleerd hebt op school en of je dat het toegepast. “Waar bestond die google design sprint uit?” Laat zien dat je de methode die je op school leert hebt toegepast.

Deden we zomaar een interview of gingen we gericht op zoek. Is dit een gelukstreffer of is de uitkomst goed omdat we gewerkt hebben volgens een bepaalde manier en standaard. Verantwoord jezelf.

 

 

Eind-Feedback Jan & Jurgen

Je zou je concepten kunnen uitwerken in de vorm van:

  • Customer Journey
  • Site-Map
  • Etc..

Swap-Fiets: wanneer je band lek is geeft een bedrijf je een nieuwe fiets en repareren ze jouw oude fiets.

Tess, Bryan en nog iemand had een systeem gemaakt waarbij je overal in het huis sensoren stopt, zodat je kan zien hoeveel water je verbruikt. En hoe laat je dat deed. Dat was nu geen succes want water is goedkoop maar over 20 jaar word water schaarser en zullen hun sensoren waarschijnlijk wel bruikbaar worden.

Stop met de creatieve sessies, stap uit deze fase en ga verder naar de volgende fase. “Kunnen jullie aspecten van een idee combineren zodat je tot een nieuwe idee komt die wel komen vanuit de andere ideeën.”

 

Conclusie

Laat al je bewijsmateriaal zien tijdens retrospectieve.

Zorg dat je blog up-to-date is en dat het je helpt met retrospectieve. PowerPoint hoeven ze niet perse. Je eigen Leeswijzer zou genoeg moeten zijn. Verantwoord je werk wijze. Onderbouw wat je wel gedaan hebt en leg die vast.

Specialize Me: Ontwerpende Onderzoeker 1

Inleiding

De twee ontwerpende van het team zijn Alara Ilhan & Jordy van Santen. Hun volgde hun eerste “Ontwerpende Technoloog” les in week 5 dat neervalt op dinsdag 2 oktober 2018.

In deze les hebben we geleerd over hoe een Design Sprint in werking gaat. Zo hebben we geleerd dat een sprint bestaat uit twee onderdelen:

  • Ideation: Zet brainstorm- en schetstechnieken in om de inzichten te vertalen. Zet de nadruk op het ontwikkelen van ideeen en het valideren van je prototypes bij de doelgroep. En maak afspraken met mogelijke doelgroepen voor validatie van je idee.
  • Validation: Ontwikkel rapid prototypes en test deze bij de (mogelijke) doelgroep om je aannames te valideren. Meet en documenteer daarna je tests, evalueer de waarde van je idee.

 


Google Design Sprint

Je klaar maken voor je sprint is een van de belangrijkste stappen in je design proces. De Google Design Sprint duurt hierom dan ook precies 5 dagen die onderverdeeld zijn in ieder hun eigen opdracht:

Stap 1: Monday

Frame je ontwerpvraagstuk. Kies je target: meest kritische moment en gebruiker. Formuleer hierop je sprint vragen. (Een individuele opdracht van circa 10 min.)

Stap 2: Tuesday

Notes:

Schrijf voor jezelf je ontwerpvraagstuk en belangrijkste inzichten uit. Verzamel zoveel mogelijk informatie over je onderwerp en schrijf dat op in circa 10 min.

Ideas:

Schrijf zoveel mogelijk ideen op . Doodle/schets gerust. Maakt niet uit als het rommelig of incompleet is. Omcirkel na afloop je favoriete ideeen. (20 min)

Crazy 8’s:

Pak je beste idee(en). Vouw een blaadje in 8’en, en schets in maximaal 8 minuten, 8 verschillende variaties op het idee. Over elk idee doe je  1 minuut.

Solution Sketch:

Schets je favoriete idee uit als simpel storyboard op 3 sticky notes. Ugly = OK. Zet er wel een duidelijke tekst bij en geef je storyboard een herkenbare titel. (Individueel- 20 min)

Stap 3: Wednesday

Hang de “Solution sketches” op. Overleg niet & licht ook nog niks toe. Plak eerst stickers op de interessantste ideeën van je team-maten of je eigen idee. Plak ook op ideeën van andere teams. (10-15 minuten).

Geef daarna toelichting aan elkaars idee. Hoe kan een idee beter? Wat mist er nog aan? (max 3 min per idee).

Kies gezamenlijk – als team- het beste idee (of ideeën) die je zou willen gaan prototypen.

Maak een storyboard van het beoogde prototype dat je wilt testen (+/- 15 frames, 1 frame is +/-1 min in de test).

 


Einde

De workshops die we in de toekomst zullen bijwonen zijn:

Customer Journey Mapping

Sketchboarding

Usability Testing

Helaas zijn wij tijdens de les niet verder gekomen dan de theorie van de Google Design Sprint tot en met de woensdag.

Om documentatie te zien over de rest van de werking van de Google Design Sprint gaat u naar hier.  En om Case studies te zien gaat u naar hier.

Als u de gegeven powerpoint wilt bezichtigen gaat u naar hier.