Betrokken
In het proces heeft het team gekeken naar en rekening gehouden met actuele technologische en maatschappelijke ontwikkelingen. Het team is in staat bewustwording bij een specifieke doelgroep tot stand te brengen.
We hebben actief onderzoek gedaan naar de redenen waarom mensen hun telefoon niet inleveren. Mensen hebben veel verschillende redenen waarom ze geen oude toestellen willen inleveren. Tijdens het gesprek met WeCycle is er uitgekomen dat ons onderzoek overeenkomt met die van WeCycle en dat vooral op privacy van mensen nog wat te behalen viel. Dit is erg actueel en zal ook steeds meer gaan spelen in de toekomst dus het zal goed zijn als we hier nog meer op in gaan spelen in onze applicatie.
We zijn afgelopen weken niet in contact geweest met de doelgroep. Op het moment zijn we ons business model nog erg aan het uitpluizen en opzoek naar samenwerking met stakeholders.
Ondernemen
In het proces hebben teamleden elkaar (individueel en in teamverband) van feedback voorzien zodat er persoonlijke ontwikkeling heeft plaatsgevonden. team is in staat stakeholders te overtuigen
We hebben elkaar tijdens de sprints van feedback voorzien dit hebben wij gedocumenteerd en is hier terug te lezen:
Woensdag 28 november hebben wij gesproken met WeCycle, het verslag hiervan staat beschreven in de volgende blogpost:
Ontwerpen
In het proces heeft het team eerdere ideeën herzien (kill your darlings) en nieuwe ideeën ontwikkeld. Het team is in staat
stakeholders bij iteraties te betrekken.
Na het gesprek met WeCycle zijn we ons huidige concept gaan herzien. We zijn momenteel bezig met het aanpassen van ons concept zodat privacy een belangrijkere rol gaat spelen. We zijn langs WeCycle geweest dit was een postief gesprek zei hebben ons de uitdaging gegeven om ons meer te focussen op privacy
Onderzoeken
In het proces heeft het team interviews, observaties, experimenten of andere studies uitgevoerd om de oplossing te verbeteren. Het team is in staat conclusies te trekken en aanbevelingen te doen.
Dit keer hebben we er voor gezorgd dat we op gesprek konden bij WeCycle. Dit was een nuttig gesprek voor ons en hierover hebben we ook veel geschreven in een andere blogpost. We hebben ons voorbereid voor dit gesprek en goed onderzocht om een goed gesprek te kunnen aangaan. We hebben de samenwerking van WeCycle gekregen en kunnen voor andere vragen altijd terecht bij hun. We hebben een conclusie getrokken dat we misschien nog niet het beste concept hebben liggen om mee verder te gaan en dat alleen mensen informeren niet genoeg gaat zijn. Hier gaan we de focus op leggen om ervoor te zorgen dat dit verbeterd wordt en dat er een goed prototype klaarstaat over 7 weken.
Onze aanbeveling is dat we op het goede pad zitten, maar dat ons concept nog wat karig is. Mevrouw van WeCycle heeft gezegd dat hun team ook erg bezig is met het activeren van mensen om met name hun smartphones ook af te staan, want lampen en batterijen e.d. worden wel gewoon netjes ingeleverd. Ons onderzoek is goed, en ze is erg enthousiast over onze bevindingen en motivatie. Een advies was ons meer focussen op Privacy, en het toevoegen van bijv. gamification, wat ook erg binnen de kader van de opleiding past.
We moeten nog even terug naar de tekentafel, voor het vormen van de volgende iteratie.